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Ultimo aggiornamento: Maggio 2026
1. Cosa sono i cookie
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2. Cookie che utilizziamo
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2.1 Cookie tecnici essenziali
Necessari per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso.
| Finalità | Durata | Fornitore |
|---|---|---|
| Gestione della sessione di navigazione | Sessione (eliminati alla chiusura del browser) | Higenai |
| Salvataggio delle preferenze cookie | 12 mesi | Higenai |
| Sicurezza e protezione da attacchi CSRF | Sessione | Higenai |
2.2 Cookie analytics
Raccolgono dati anonimi o aggregati sul comportamento degli utenti per aiutarci a migliorare il sito. Non consentono di identificare singoli individui.
| Finalità | Durata | Fornitore |
|---|---|---|
| Analisi del traffico (pagine visitate, durata, provenienza) | Variabile (max 24 mesi) | Strumento analytics del sito |
Questi cookie sono attivati solo se hai espresso il consenso tramite il banner alla prima visita.
2.3 Cookie di terze parti — widget calendario
Il widget di prenotazione call integrato nel sito utilizza cookie propri del servizio di scheduling. Questi cookie sono soggetti alla privacy policy del relativo fornitore.
| Finalità | Durata | Fornitore |
|---|---|---|
| Funzionamento del widget di prenotazione | Variabile | Provider strumento scheduling |
3. Come gestiamo il consenso
Alla tua prima visita su higenai.ch, un banner ti informa dell'utilizzo dei cookie e ti chiede di scegliere tra:
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5. Aggiornamenti della Cookie Policy
Questa Cookie Policy può essere aggiornata per recepire modifiche tecniche, normative o nei servizi utilizzati. La data in calce indica la versione attualmente in vigore.
6. Contatti
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